Hoe kan je advies ontvangen over een instrument?

• Adviseur telefonisch spreken - tijdens openingstijden van de winkel bereikbaar via 038-3762954
• Advies via de mail: advies@oostendorp-muziek.nl
• Advies via WhatsApp: 06-30084716

Waarmee kunnen we je helpen?

Bestelling & levering

Heb je een vraag over je bestelling, levertijd of bezorging? Bekijk alle informatie over online bestellen, levering en afhalen.

• Levering & levertijden
• Bestelling afhalen

Betalen

Lees meer over de betaalmogelijkheden in onze webwinkel en in onze winkels.

• Betaalmogelijkheden webwinkel
• Betaalmogelijkheden winkel

Retour & Garantie

Wil je iets retourneren of heb je een vraag over garantie? vind hier de voorwaarden en praktische informatie. Wil je binnen 14 dagen na aankoop gebruik maken van je herroepingsrecht, gebruik dan de knop bestelling herroepen en volg de stappen in het formulier.

• Garantie
• Retourneren

Account & bestelling

Hulp nodig met je account, gegevens of besteloverzicht? Bekijk hoe je jouw gegevens wijzigt of informatie over je bestelling terugvindt.

• Gegevens wijzigen
• Informatie over je bestelling
• Wachtwoord vergeten

Diensten

Ook voor diensten rondom piano’s en vleugels kun je bij ons terecht. Gebruik het juiste formulier, dan komt je aanvraag direct bij de juiste afdeling terecht.

• Piano of vleugel verkopen
• Piano of vleugel reparatie
• Piano of vleugel verhuizen
• Piano of vleugel stemmen

Heb je vragen over een andere dienst, neem dan contact met ons op.

Voorwaarden

Hier vind je onze algemene voorwaarden, privacyverklaring en disclaimer.

• Algemene voorwaarden
• Privacyverklaring
• Disclaimer

Veelgestelde vragen

Heb je nog geen antwoord op jouw vraag kunnen vinden. Bekijk onze veelgestelde vragen en vind snel het antwoord dat je zoekt. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.

Kom je er niet uit?

Kun je het antwoord niet vinden? Neem dan contact met ons op. Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar via 038-3762954 van dinsdag t/m vrijdag van 10:00 tot 14:00 uur. Buiten deze tijden kun je ons bereiken via WhatsApp, mail of een van onze contactformulieren.