page-loader-icon
Hulp bij uw account

Gegevens wijzigen

Er zijn twee mogelijkheden bij het wijzigen van uw gegevens. Heeft u een account op onze website, dan kunt u uw gegevens daar aanpassen. Heeft u geen account kunt u onze klantenservice bereiken via [email protected] of 038 376 2954. 

Gegevens wijzigen met een account

Om gegevens zoals factuuradres, bezorgadres en/of contactgegevens te wijzigen gaat u naar de loginpagina. Vervolgens logt u in met uw emailadres en uw wachtwoord. Daarna kunt u aan de linkerkant van uw scherm kiezen uit de volgende menu items en de gewenste gegevens aanpassen.

Gegevens wijzigen zonder account

Wilt u uw gegevens wijzigen en heeft u geen account op onze website? Onze klantenservice helpt u graag verder. Ga naar onze contactpagina.


Informatie over uw bestelling

Bij het plaatsen van een bestelling krijgt u een orderbevestiging per email toegestuurd. Vervolgens wordt u per email op de hoogte gehouden van de voortgang van uw bestelling.

Bestellen met account

Als u online een bestelling heeft geplaatst met een account kunt door in te loggen uw bestelinformatie inzien. U gaat hiervoor naar de loginpagina, waar u kunt inloggen met uw emailadres en uw wachtwoord. Vervolgens klikt u in het menu aan de linkerkant op 'Bestellingen'

Bestelling zonder account

Hebt u een bestelling geplaatst zonder account en heeft u hier vragen over, neem dan contact op via [email protected] of 038 376 2954.


Wachtwoord vergeten

Wachtwoord van uw account vergeten? Met de volgende stappen, maakt u gemakkelijk een nieuwe account aan:

  1. Ga naar deze pagina.
  2. Vul uw emailadres
  3. Vul de gevraagde cijfer- en lettercombinatie in
  4. Klik op 'Wachtwoord resetten'
  5. U ontvangt een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord aan te maken

Heeft u hulp nodig? Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen. U kunt de klantenservice bereiken via [email protected] of 038 376 2954.